Điều khoản sử dụng app việc làm trên hệ thống theant.work.

The Ant xin cám ơn Quý Khách Hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ cũng như hệ thống ứng dụng phần mềm cung cấp dịch vụ của The Ant. Chúng tôi xin thông báo về điều khoản sử dụng app việc làm trên hệ thống theant.work như sau:

Hệ thống App, website, phần mềm Thương mại Điện tử của The Ant được thiết lập tại địa chỉ website www.theant.work (“Website”) được đăng ký tại Bộ Công Thương nhằm mục đích cung cấp cho Khách Hàng dịch vụ tuyển dụng lao động một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất hiện nay.

Trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của The Ant trên hệ thống phần mềm do The Ant xây dựng, Quý Khách Hàng, Đối Tác vui lòng đọc kỹ các điều kiện và điều khoản sau:

Điều khoản sử dụng

Các điều khoản và điều kiện này (“Điều Khoản Sử Dụng”) được áp dụng cho việc Khách Hàng, Đối Tác truy cập và sử dụng dịch vụ được thiết lập trên hệ thống phần mềm ứng dụng được thiết lập dành riêng cho mạng điện thoại di động có thiết lập internet, tại www.theant.work (“Website”) cũng như tất cả các thông tin, chính sách được cung cấp cho Khách Hàng, Đối Tác trên The Ant (“Ứng dụng”).

Dịch vụ trên Ứng Dụng của The Ant

The Ant cung cấp dịch vụ cung ứng lao động thời vụ: lao động phổ thông, lao công giúp việc, phục vụ, bốc vác, PG… (“Dịch Vụ”) được Khách Hàng yêu cầu thông qua Ứng Dụng của The Ant trên điện thoại di động có kết nối internet đã được Khách Hàng tải về cài đặt và sử dụng Dịch Vụ thông qua ứng dụng.

Với mỗi công việc cụ thể sẽ có bản mô tả công việc:

The Ant sẽ có các bản mô tả công việc cụ thể được đăng trên website của chúng tôi, đó là căn cứ để chúng tôi đào tạo trước đội ngũ nhân sự để phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng.

Khi đăng tin, quý khách vui lòng mô tả cụ thể hơn về yêu cầu công việc của quý khách, trường hợp có những yêu cầu khác xa với bản mô tả công việc chung mà The Ant cung cấp, người lao động có toàn quyền từ chối phục vụ.

Đối với những trường hợp khác sẽ căn cứ theo bảng mô tả công việc chung của toàn ngành.

Thời gian thực hiện: Dịch Vụ của The Ant được chia làm nhiều ca với thời gian làm việc mỗi ca không quá 4 giờ làm việc. Và mỗi ngày làm việc không quá 3 ca. Đối với những công việc nhiều ca quý khách cần bố trí thời gian nghỉ ngơi tối thiểu là 30p giữa các ca.

Khi công việc bắt đầu: Quý khách cần bố trí người đón và điểm danh người làm trước thời điểm công việc bắt đầu từ 0-15 phút. Cần kiểm tra thông tin người lao động có đúng với nội dung trên ứng dụng không. Khi đã đủ người làm, quý khách vui lòng bố trí hướng dẫn, mô tả công việc cần làm cho tất cả người lao động từ 5-10 phút trước khi giao họ thực hiện công việc. Quý khách cần mô tả cụ thể về quy định cũng như điều kiện an toàn lao động cụ thể.
Trong quá trình làm việc : Quý khách có trách nhiệm quản lý an ninh cũng như an toàn lao động, Tất cả các bảo hộ lao động và công cụ lao động quý khách phải cung cấp cho người lao động. Quý khách cần kiểm tra kiểm soát trong suốt thời gian làm việc để đảm bảo hiệu quả và chất lượng công việc.
Khi hoàn thành thời gian làm việc: với những công việc đã hoàn thành hoặc người lao động hoàn thành trước khi hết thời gian làm việc, quý khách cần nghiệm thu đánh giá trước khi cho người lao động ra về.

Điều kiện tham gia giao dịch

Khách Hàng khi tham gia giao dịch phải đáp ứng các điều kiện sau:

Đã đủ 18 tuổi trở lên,
Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.

Khách Hàng không được phép tham gia giao dịch trong trường hợp không đáp ứng đủ các điều kiện trên, trừ trường hợp có giám hộ trực tiếp của Khách Hàng đồng ý và tham gia.

Để có thể đăng tuyển trên Ứng Dụng, Khách Hàng cần đăng ký tài khoản và tải phần mềm Ứng Dụng trên Website của The Ant bằng cách cung cấp thông tin cá nhân, tổ chức, số điện thoại di động và dữ liệu thẻ tín dụng của Khách Hàng. Sau khi hoàn tất việc cung cấp thông tin, The Ant sẽ cung cấp cho Khách Hàng một tài khoản tuyển dụng để Khách Hàng có thể truy cập và quản lý quá trình giao dịch của mình (“Tài Khoản”).

Khách Hàng chịu trách nhiệm trước pháp luật về toàn bộ các thông tin mà mình kê khai để tạo tài khoản trên Ứng Dụng của The Ant. Trong mọi trường hợp, The Ant có quyền xác minh thêm thông tin mà Khách Hàng đã cung cấp nhưng không có nghĩa là The Ant có thể đảm bảo thông tin mà Khách Hàng đã khai là chính xác. The Ant sẽ không giải quyết các khiếu nại của Khách Hàng trong trường hợp Khách Hàng khai không đúng các thông tin mà Ứng Dụng của The Ant yêu cầu khi đăng ký.

Hợp Đồng Dịch Vụ giữa Các Bên

Hợp đồng Dịch Vụ tuyển dụng giữa The Ant và Khách Hàng được thiết lập khi Khách Hàng tạo Tài Khoản trên Ứng Dụng của The Ant.

Hợp đồng Dịch Vụ giữa Khách Hàng và Người Lao Động được khởi tạo thông qua việc Khách Hàng tạo yêu cầu cung cấp Dịch Vụ trên Ứng Dụng của The Ant (“Yêu Cầu”) và được xem là đã ký kết ngay khi Khách Hàng nhận được phản hồi chấp nhận từ Người Lao Động thông qua ứng dụng The Ant.

Quy định về yêu cầu trong quá trình Người Lao Động thực hiện công việc.

Bằng việc chấp thuận các Điều Khoản Sử Dụng này, Khách Hàng đã hiểu rằng sẽ không tuyển người đề thực hiện các công việc cấm hoặc vi phạm pháp luật theo quy định hiện hành.

Tất cả các yêu cầu thực hiện công việc cần căn cứ theo bản mô tả công việc.

Quyền lợi của Khách Hàng

Quyền của Khách Hàng khi đăng ký và sử dụng Dịch Vụ trên Ứng Dụng của The Ant:

Khách Hàng được The Ant bảo mật các thông tin cá nhân theo quy định về Bảo mật thông tin Kháchh Hàng của The Ant;

Khách Hàng được quyền từ chối Dịch Vụ hoặc ngừng sử dụng Ứng Dụng mà không cần đưa ra lý do;

Ngưng ngay dịch vụ khi thấy Người Lạo Động làm việc không đạt yêu cầu, thái độ làm việc không tốt, vi phạm các quy định về an toàn lao động……

Có thông tin cá nhân đầy đủ về từng Người Lao Động đang làm việc cho Khách hàng.

Nghĩa vụ của Khách Hàng

Khách Hàng cung cấp các công cụ làm việc cũng như bảo hộ lao động cần thiết cho Người Lao Động để họ thực hiện tốt công việc được giao. Đảm bảo an toàn lao động cho người lao động trong suốt thời gian thực hiện dịch vụ. Đảm bảo môi trường làm việc tốt, an toàn và lành mạnh cho Người Lao Động.

Hướng dẫn người lao động bàn giao công việc cần làm, đảm bảo họ hiểu về yêu cầu công việc trước khi giao họ thực hiện. Không giao cho Người Lao Động thực hiện các công việc quá phức tạp cần chuyên môn và bằng cấp như: vận hàng máy móc…. Không được phân biệt đối xử với Người Lao Động tuyển ngoài và người lao động trong tổ chức về khối lượng công việc, đảm bảo những yêu cầu đưa ra là có tính thực thi và bám sát bản mô tả công việc;

Thông báo trung thực cho Người Lao Động về môi trường làm việc: Hóa chất, không khí ô nhiễm, nhiệt độ khắc nghiệt (trên 30 độ và dưới 10 độ C)…..

Không có các hành vi quấy rối, xâm hại đến danh dự, nhân phẩm, thân thể tính mạng của Người Lao Động, nếu không hài lòng, khách hàng nên chấm dứt ngay dịch vụ, thanh toán và cho Người Lao Động đó ra về để tránh mâu thuẫn. Sau đó lựa chọn lại lao động khác tốt hơn, phù hợp hơn từ dịch vụ The Ant.

Quản lý, giám sát thúc đẩy tiến độ công việc liên tục trong suốt thời gian làm việc để đảm bảo hiệu quả công việc. Trong trường khợp hiệu quả không như ý, Khách hàng cần ngừng dịch vụ ngay để đảm bảo quyền lợi của mình.

Tự bảo quản và chịu trách nhiệm quản lý tài sản của mình trong mọi trương hợp. Nên lắp đặt thêm các hệ thống an ninh như Camera giám sát… trong khu vực làm việc. Kiểm tra an ninh, tài sản trước khi cho Người Lao Động rời khỏi địa điểm làm việc. Thông báo ngay cho The Ant nếu phát hiện các hành vi tiêu cực của Người Lao Động để phối hợp xử lý. Trong trường hợp nghi ngờ Người Lao Động có hành vi trộm cắp hoặc phá hoại tài sản mà không có bằng chứng bằng hình ảnh video, hoặc văn bản kết luận từ cơ qua điều tra, Khách hàng không được cung cấp thông tin cho bất cứ cá nhân, tổ chức nào tránh làm ảnh hướng đến uy tín cá nhân Người Lao Động do có thể có oan sai.
Không tự ý thay đổi các yêu cầu trên hợp đồng lao động điện tử với Người Lao Động qua ứng dụng The Ant như: thay đổi giờ làm, thay đổi địa điểm làm việc, nội dung công việc không giống với bản mô tả công việc chung và trên tin đăng tuyển….Nếu vi phạm The Ant có quyền đơn phương chấp dứt hợp đồng dịch vụ, đồng nghĩa với việc The Ant sẽ từ chối các liên hệ cung yêu cầu cấp thông tin Người Lao Động, nội dung dịch vụ và Khách Hàng liên quan đến dịch vụ vi phạm.

Khách Hàng sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc sử dụng Tài Khoản của mình trên hệ thống Ứng Dụng của The Ant, không được sử dụng dịch vụ phục vụ cho những công việc trái pháp luật;

Khách Hàng sẽ thực hiện đúng các thao tác cần thực hiện, điền chính xác thông tin tuyển dụng vào đúng các mục thông tin tương ứng. The Ant được miễn trừ trách nhiệm với các thiệt hại xảy ra do thao tác được thực hiện không đúng trên Ứng Dụng.

Trong trường hợp Khách Hàng mất điện thoại, để lộ thông tin tài khoản hoặc thay đổi số điện thoại đăng ký Tài Khoản thì Khách Hàng có nghĩa vụ thông báo cho CSKH của The Ant để The Ant tiến hành thủ tục thay đổi hoặc tạm thời chặn các giao dịch có liên quan giúp Khách Hàng quản lý quá trình sử dụng Dịch Vụ của mình. The Ant sẽ không chịu trách nhiệm hoặc giải quyết khiếu nại trong trường hợp Khách Hàng vô tình hoặc cố ý để bên thứ ba sử dụng Tài Khoản đó của Khách Hàng để thực hiện Yêu Cầu;

Khách Hàng sẽ không làm trung gian thực hiện Dịch Vụ cho bên thứ ba bất kỳ, bao gồm nhưng không giới hạn việc đứng ra yêu cầu Dịch Vụ trên Ứng Dụng cho các bên trong giao dịch mà mình không phải là chủ thể của một trong các bên….;

Khách Hàng sẽ không ủy quyền, chuyển nhượng hay chuyển giao Tài Khoản của mình với bất kỳ hình thức nào cho bên thứ ba bất kỳ;
Khách Hàng sẽ không sử dụng Tài Khoản không phải của mình để yêu cầu thực hiện Dịch Vụ;

Khách Hàng đồng ý chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin mà mình cung cấp hoặc bổ sung khi khởi tạo Yêu Cầu;
Khách Hàng sẽ không sử dụng Dịch Vụ hoặc Ứng Dụng để gây phiền toái hoặc làm khó người khác;

Khách Hàng sẽ không sao chép, sử dụng các thông tin, nội dung trên Ứng Dụng của The Ant mà không có sự cho phép bằng văn bản của The Ant;

Thanh toán đầy đủ ngay các phí dịch vụ sau khi hết giờ làm việc.